相較於消費金融已有大量結構化資料支撐，法人金融仍有許多關鍵資訊停留在 PDF、影像與傳真等非結構化格式。台塑網科技以數位信用狀平台結合 AI 與 API 串接，助法人金融補上資料缺口。
法人金融的信用狀電文、企業額度與企業水單等關鍵交易資料，多半仍以 PDF、影像或傳真交換，尚未成為系統可直接使用的資料，也讓 AI 難以進一步落地。台塑網在本屆高峰會以「AI 的資料盲區：從一張數位信用狀補起」為題，說明如何以數位信用狀平台為切入點，結合 AI 與銀行 API 補上這段資料缺口。
▲台塑網電子商務處副處長黃振益
台塑網電子商務處副處長黃振益表示，平台將多項 AI 能力整理為「易懂、易挑、易找」三個層次，協助企業與銀行的信用狀承辦人員處理相關作業。其中，「易懂」是透過 AI 辨識非結構化的信用狀內容，轉換為結構化電文並判定交易產品類型，供後續比對與檢核使用；「易挑」則是自動擷取須檢核的欄位、標示疑似風險條文，讓承辦人員聚焦複核，並保留處理軌跡。至於「易找」，則是透過歷史押匯案例檢索，將個人經驗轉化為組織資產。
AI先啟動、 API 補齊 接起完整資料通道
台塑網數位信用狀平台在資料介接策略上，採用「AI 文件轉換」與「API 串接」的分工的模式。AI 文件轉換優勢在於門檻低、可先啟動，即使銀行尚未完成串接，信用狀也能先進入系統，讓企業端資料先被看見。API 串接則補齊即時性與完整性，讓開狀、改狀當下就能取得資料，押匯申請與文件遞送雙向流通，企業額度與水單資訊也能一併接上。兩者合起來，才構成一條完整的資料通道。
截至目前，台塑網數位信用狀平台已介接的銀行，國內信用狀 10 家、出口信用狀 11 家、進口信用狀 4 家，國內信用狀年底目標為 11 家。以企業端實測為例，信用狀從開狀到企業收狀，過去約需 3 至 5 天，現在 6 小時內即可完成；押匯作業也從 4 至 6 天縮短至 1 小時內，押匯款平均可提前約 5 天入帳。對銀行而言，押匯文件以結構化資料進件可減少補件往返，企業額度查詢自動化能降低人工查詢負荷，而銀行只需介接一次，即可服務平台上與該行往來的企業客戶，讓服務深入企業日常流程，往來也更緊密。
介接流程依金融機構委外與第三方服務管理要求設計，資安以行內規範為準。台塑網也將以現有的資料串接基礎為起點，持續延伸至更多貿易金融場景、企業資金流資訊，甚至與銀行共同探索行內系統與新服務。
原文出處：CIO Taiwan